コラム/修理レポート

2019.8.5

【iPadPro9.7のマイク不良の修理!】録画した動画から音声ノイズ!砂嵐のようなザーといった雑音!

「iPadのマイクが壊れた!」「iPadで動画を撮影したら、音割れがすごい!音声ノイズ、砂嵐のザーといった雑音がする!」

といったことで、お困りの際は、AppleJuiceにご相談ください!

AppleJuiceでは、iPadの液晶、バッテリーだけでなく、その他の細かいパーツの交換も対応しています!

また、Appleの公式では、本体交換になってしまうような修理項目も、弊社では故障箇所のパーツの交換のみで「データそのまま」でお直しができるというのも強みの一つです!

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このページでは、iPadPro9.7のマイク不良の交換、修理をご紹介します!

ご依頼のお客様からお聞きすると、「大切に使っていて、落としたり、水濡れもない」とのこと。

Appleに診断をしてもらったが、明確な答え、回答は得られなかったとおっしゃっており、今回は、Appleのスタッフさんに聞いても、明確な原因が特定不可と案内された端末の修理事例となります!

 

Appleにお願いした際の診断は、ツールを使用したりと、システム的な判断をされるとよくお客様からよくお聞きしますが、弊社では、電子機器の構造、仕組み理解といった理論を元に、原因箇所を特定しているため、症状に合わせて、原因箇所の特定をある程度はすることができます!

 

今回オーディオ関連の他の機能(具体的には、スピーカーのサウンド機能)などは正常で、なおかつマイクが「全く音を拾わない」というわけではなく、「音を拾っているが、音が汚い」といった状態だったため、出力先への電力や信号は正常に伝達が出来ており、「出力先のパーツの良し悪しの問題」と判断

 

実際に端末を見ていきましょう!

この機種には、マイクが2つ付いています。

  • ・ボリュームボタン側のマイク
  • ・スリープボタン側のマイク

今回は、側面のボリュームボタン側のマイクの故障だと判明しました!

新しいパーツを取り付けます!

そうして、元通り閉めて、修理完了!

動作の確認をして、同一機種のiPadPro9.7インチをもう一台用意して、同じ環境下で、同時に録音、再生します!

2つの端末で比較しても、音質に違い見られず、音のノイズ、「ザーっ」といった音がなくなっていることを確認しました!

マイクが正常なパーツに交換したので、集音が正常にできるようになりました!

今回は、iPadPro9.7インチのマイクの修理をさせていただきましたが、AppleJuiceでは、iPadPro系の修理を他にも幅広く展開しております!

「どこで修理できるのかわからない!」とお困りの際は、弊社にご相談ください!

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