まるで目の前でやり取りさせてもらっているような安心感

すでに8年以上使い込んでいたiPadを、自分のちょっとした不注意で落としてしまいました。画面は真っ暗。ただし電源は入っていたようなので、どうしたらいいものか、しばらく逡巡してました。それまでに本体に保存されていた様々なデータに思いを寄せるとどうしても諦めてこのまま見捨てるわけにもいかず、思い切ってApple Juiceさんへ連絡させて頂きました。
始めのメールでの問い合わせから、見積り、発送修理、現物確認での再見積り、修理依頼からお支払い、そして修理完了後にまた自分の手元に届くまで、遠くに離れていても、まるで目の前でやり取りさせてもらっているような安心感の中、修理して頂きました。修理状態も大変満足できる状態で返送して頂き助かりました。iPadと共に自分の寿命がさらに伸びた心地です。最後の決め手はやっぱりApple Juiceさんでした。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

(北堀裕之さん)

修理モデル

iPad 7

修理内容

液晶表示不良