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2022.4.30

人気の理由を肌で感じました

画面のバックライトは点灯せず、ほぼ真っ暗な画面なってしまったのですが、
他のお店を見ても高額な修理代と、入院させなければならないリードタイムが長く、仕事に支障が出るため悩んでいたところ、
AppleJuiceさんのブログにたどり着きました。

そんな上手い話があるのかと思いつつ、記載されていることが信憑性があったため藁にもすがる思いで問い合わせたところ、
すぐさまご連絡をいただき、なんと当日に来店修理をしていただけました。

事前に症状は伝えてはいたものの、来店してからは、今一度詳細見積もりのために中身を確認するということで受付でしばらく待つように言われたのですが、、、
全く待っていません!
数分で原因箇所も特定し詳細見積もりと丁寧な説明をいただけました。
そしてなんと1時間程で本当に綺麗に修理していただけました!!

これだけでもすごいのですが、これだけでは終わらず。

実は画面のバックライトは点灯しない問題が最大だったので、
キーボードのキーが外れていて困っていた部分があったのですがそれは申告しませんでした。
ところが、家に帰ってふと見たら
「あれ、何か違うな。。」
「!キーボードが治っている!!涙」

なんと、液晶の不具合を修理していただいたついでに何も言わずに修理していただいておりました!涙
なんと感謝申し上げて良いか。。感謝しきれません。

本当にありがとうございました!
人気の理由を肌で感じました。

この場を借りてお礼申し上げます。

※注意
作業難易度と効率や修理プランなど様々な理由により対応していただけたと認識しますので、サービスありき前提でこの投稿を読んでいただきたくありません。
あくまでもお気持ちに感動したため投稿させていただきました。

(Akiraさん)

修理モデル
MacBook Pro 15inch(2016年以降のモデル)
修理内容

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