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2020.10.26

対応の早さや誠実さに好感が持てたので、次回もしまたPCにトラブルが生じた場合はまたApple Juiceさんで頼もうと決めておりました。

MacBookの充電が切れている状態でしばらく放置していたところ、いくら充電しても電源が点かなくなり、こちらで修理の依頼をしました。

以前、不注意で同MacBookの画面を割ってしまった際にApple Juiceさん含め修理会社に20社以上見積もりを出してもらい、こちらが一番良心的な価格で尚且つ信頼出来そうな会社だったのでこちらで修理をお願いしました。
その時のApple Juiceさんの対応の早さや誠実さに好感が持てたので、次回もしまたPCにトラブルが生じた場合はまたApple Juiceさんで頼もうと決めておりました。

メールでの診断では故障箇所がバッテリーだった場合、費用16,000円(税別)作業時間:1-2時間、基板だった場合、故障箇所によって異なりますがおおよそ25,000~35,000円(税別)作業時間:平均1-3日との事でした。
もう7年は使用している古いMacなので、基板故障だった場合は修理せず買い替えも検討したのですが、いざPCを送って診ていただいたところ、故障箇所は基板だったものの費用が20,000円(税別)作業時間:1営業日と思ってたよりもずっと安く、早く修理出来る事になり、そのままお願いする事になりました。

今回も前回同様、修理代金をお支払いしてからPCが手元に戻って来るまであっという間で、無事に使用出来るようになったPCを見てホッとしています。
またPCに何かあったら迷わずApple Juiceさんに修理をお願いしたいと思いますが、流石に次にどこか壊れたら買い替えるかもしれません(笑)
ですが本当に、今回もとても気持ちの良いやり取りでした。ありがとうございましたm(*_ _)m

(John Smithさん)

修理モデル
Macbook
修理内容

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